Đọc nhiều

Tiin.vn trên Facebook

Bức xúc tố cửa hàng chửi khách khi mua bánh gato, dân mạng từ đồng cảm đến tức giận khi biết sự thật

'Bóc phốt' một cửa hàng bán bánh và cafe trên một diễn đàn lớn. Những tưởng sẽ nhận được sự cảm thông từ cộng đồng mạng, ai ngờ cô bạn còn bị phản đối dữ dội vì thái độ quá quắt.

Câu chuyện về thái độ của người bán với khách hàng chưa bao giờ hết hot. Nhiệt tình, lịch sự luôn là một trong những tiêu chí chính của tất cả các cửa hàng trong việc xây dựng thương hiệu tốt trong mắt người dùng.

Thế nhưng nhiều nhãn hàng gần như không quan tâm đến việc ấy, ưng thì bán, không thì ... chửi khách luôn. Mới đây, trên một diễn đàn về đồ ăn, tài khoản facebook có tên H.N đã đăng tải một bài viết với nội dung phản ánh về thái độ của nhân viên trong việc trả lời tin nhắn của khách khi cô nàng định đặt bánh ở một cửa hàng cafe kết hợp bán bánh sinh nhật . Thậm chí, nhân viên cửa hàng này còn chửi luôn khi không vừa ý.

Bức xúc tố cửa hàng chửi khách khi mua bánh gato, dân mạng từ đồng cảm đến tức giận khi biết sự thật 0 

Bức xúc tố cửa hàng chửi khách khi mua bánh gato, dân mạng từ đồng cảm đến tức giận khi biết sự thật 1 

Bức xúc tố cửa hàng chửi khách khi mua bánh gato, dân mạng từ đồng cảm đến tức giận khi biết sự thật 2 

Bức xúc tố cửa hàng chửi khách khi mua bánh gato, dân mạng từ đồng cảm đến tức giận khi biết sự thật 3 

Đoạn chat với cửa hàng được cô bạn gái này chụp lại đã thu hút sự quan tâm của đông đảo cư dân mạng 

Đoạn chat với cửa hàng được cô bạn gái này chụp lại đã thu hút sự quan tâm của đông đảo cư dân mạng

Nội dung bài đăng ngắn gọn nhưng có thể thấy rõ ràng được sự bức xúc của nạn nhân khi 'đặt bánh thôi cũng bị chửi'. H.N thể hiện rõ sự bức xúc và thất vọng về thái độ đó.

Thế nhưng dưới bài đăng, ngoài một số bình luận thông cảm với trường hợp của cô nàng thì phần lớn lại là ý kiến bênh vực cho cửa hàng. Bởi lẽ, chỉ một phát ngôn thông thường từ cửa hàng mà H.N cho rằng mình không được tôn trọng, rồi lời qua tiếng lại thì nhân viên mới chửi khách như vậy.

Bức xúc tố cửa hàng chửi khách khi mua bánh gato, dân mạng từ đồng cảm đến tức giận khi biết sự thật 5 

Chỉ có lác đác một vài comment là thông cảm với 'khổ chủ' 

Chỉ có lác đác một vài comment là thông cảm với 'khổ chủ'

Bức xúc tố cửa hàng chửi khách khi mua bánh gato, dân mạng từ đồng cảm đến tức giận khi biết sự thật 7 

Còn lại đa phần đều cho rằng chính vì cô bạn này đã quá quan trọng hóa vẫn đề trong khi lời nói của cửa hàng không có gì nghiêm trọng cũng như đã hạ giọng xuống rồi. 

Còn lại đa phần đều cho rằng chính vì cô bạn này đã quá quan trọng hóa vẫn đề trong khi lời nói của cửa hàng không có gì nghiêm trọng cũng như đã hạ giọng xuống rồi.

Được biết, chủ cửa hàng đã xin lỗi nạn nhân và giải thích rằng tin nhắn đó là do nhân viên trả lời khác và hiện tại không liên lạc được.

Giúp Tiin sửa lỗi