Tiin.vn trên Facebook

Quán bánh tráng nướng Đà Lạt đuổi khách đã bị xử lý, dân mạng tiếp tục phẫn nộ đánh giá thái độ phục vụ quá kém

Bà Thủy - chủ cửa hàng bánh tráng trộn nổi tiếng ở Đà Lạt đã bị lực lượng chức năng đến làm việc sau khi bị tố đuổi khách hàng.

Mới đây, đôi bạn trẻ đến từ TP.HCM đã phản ánh về cách phục vụ của bà chủ quán bánh tráng trộn nổi tiếng Đà Lạt nhận về nhiều sự quan tâm cũng như bức xúc của cộng đồng mạng.

Cô gái cho biết mình bị đau chân nhưng bị chủ quán này từ chối phục vụ: 'Lúc em đến thì quán có khá nhiều người đang ngồi chờ. Bà chủ nói đau chân vậy chắc không ăn rồi nên không bán đâu, đi đi để còn chỗ bán cho khách tới sau. Khi em nói là không sao thì bà lại còn quát lớn tiếng hơn khiến bọn em rất ngại'.

Quán bánh tráng trộn nổi tiếng ở Đà Lạt bị tố không phục vụ khách.

Quán bánh tráng trộn nổi tiếng ở Đà Lạt bị tố không phục vụ khách.

Cô gái bị đau chân nhưng quán bánh tráng trộn lại từ chối phục vụ.

Cô gái bị đau chân nhưng quán bánh tráng trộn lại từ chối phục vụ.

Sau khi phản ánh này được lan truyền ở nhiều diễn đàn trên mạng xã hội, đường dây nóng UBND TP Đà Lạt đã có buổi làm việc với bà Triệu Thị Bích Thủy, chủ quán bánh tráng nướng ở địa chỉ 61 Nguyễn Văn Trỗi (phường 2).

Theo như báo Zing.vn thông tin, đại diện bộ phận Đường dây nóng cho biết họ đã nhắc nhở bà Thủy về thái độ với khách hàng. Bên cạnh đó, đơn vị này cũng kiểm tra thêm về các vấn đề vệ sinh an toàn thực phẩm, lấn chiếm vỉa hè kinh doanh...

Các cán bộ đã phổ biến cho chủ quán bộ quy tắc ứng xử văn minh của cộng đồng dân cư. Các chủ cửa hàng cần phải chấn chỉnh thái độ khi kinh doanh ở một thành phố du lịch như Đà Lạt.

Cán bộ UBND TP Đà Lạt nhắc nhở chủ quán cải thiện thái độ với khách hàng. Ảnh: Đường dây nóng TP Đà Lạt.

Cán bộ UBND TP Đà Lạt nhắc nhở chủ quán cải thiện thái độ với khách hàng. Ảnh: Đường dây nóng TP Đà Lạt.

Lý giải về việc có phản ứng như vậy với khách, bà Thủy cho biết do nhóm thanh niên 8 người đã cố trêu tức bà nên mới xảy ra sự việc như vậy. Thế nhưng theo phản ánh trước đó xử việc xảy ra với nhóm 2 bạn trẻ.

Ngay sau khi bài đánh giá được chia sẻ trên các diễn đàn, dân mạng thi nhau kêu gọi vote 1 sao, tẩy chay quán bánh tráng trộn trên.

Quán bánh tráng nướng Đà Lạt đuổi khách đã bị xử lý, dân mạng tiếp tục phẫn nộ đánh giá thái độ phục vụ quá kém 3

Nhiều dân mạng đánh giá điểm thấp sau khi bà chủ có thái độ không phục vụ khách.

Nhiều dân mạng đánh giá điểm thấp sau khi bà chủ có thái độ không phục vụ khách.

Chỉ sau thời gian ngắn trên một ứng dụng đánh giá cửa hàng ăn uống nổi tiếng tại Việt Nam, quán bà Thủy này chỉ còn 5,4 điểm với điểm dành cho thái độ phục vụ chỉ còn 4,6 điểm. Trên Google, điểm đánh giá của quán này cũng chỉ ở mức 3,6 sao với nhiều lời than phiền về thái độ bán hàng.

Góp ý cho Tiin