Trong vài ngày qua, clip cô giáo Tiếng Anh tên Lê Na xưng mày - tao và chửi bới hai học viên đang là tâm điểm chú ý của cộng đồng mạng. Cô giáo này đã nhận không ít gạch đá từ dư luận. Thậm chí nhiều người còn chế ra rất nhiều clip và ảnh liên quan đến cô giáo này qua những phát ngôn của cô trong clip. Không ít người quả quyết rằng sẽ không bao giờ đến học ở trung tâm của cô giáo này nữa.
Tuy nhiên, theo chuyên gia truyền thông blogger Nguyễn Ngọc Long Blackmoon: Trong vụ việc này, cô Lê Na mới là người có lợi.
Chúng tôi đã có một cuộc phỏng vấn nhanh với anh để trao đổi kỹ hơn về vấn đề này.
![Nguyễn Ngọc Long Cô Lê Na là người có lợi]()
Chuyên gia truyền thông: Nguyễn Ngọc Long Blackmoon.
Thưa anh, nếu nhìn nhận vụ việc cô Lê Na ở góc độ khủng hoảng truyền thông thì theo anh, khủng hoảng có thể phát triển đến bước nào? Liệu có ảnh hưởng đến túi tiền hay pháp luật không?
Nếu dự trù về việc khủng hoảng leo thang, chúng ta có thể xem xét dưới 3 góc độ: văn hoá, kinh tế và pháp luật.
Xét về góc độ văn hoá, tức là "tình cảm" thì rõ ràng cô Lê Na bất lợi. Vì cộng đồng mạng đang "xúm vào" chửi bới, ném đá cô giáo này. Họ chửi nhiều và chửi say sưa đến mức nếu ai đó có muốn bênh vực cũng không dám mở lời. Và nói gì thì nói, cách hành xử của cô Lê Na sẽ khiến số đông phản cảm. Cô thua 0-1.
Xét về góc độ kinh tế, tôi nghĩ là trong ngắn hạn thì số lượng học viên của trung tâm sẽ có hiện tượng sụt giảm. Điều này là hệ quả của hiệu ứng đám đông, sẽ có nhiều người nghỉ học không phải vì họ muốn làm như vậy mà vì ngại dư luận này kia. Còn riêng số lượng học viên mới chắc chắn không tăng trong giai đoạn khủng hoảng này. Cộng chung lại, số lượng học viên của Lê Na sẽ giảm.
Nhưng đổi lại, mức độ phủ sóng của cô giáo và trung tâm Lê Na gia tăng đột biến. Nhiều người quen của tôi xác nhận rằng cô Lê Na dạy giỏi; kết hợp với việc các hành xử của cô giáo được tiết chế tự nhiên sau sự cố, tôi tin rằng sau 3-4 tháng nữa, số lượng học viên của Lê Na sẽ tăng lại và tăng mạnh.
Còn về góc độ pháp luật, tôi nghĩ là sẽ có thanh tra này nọ, kiểm tra giấy phép trung tâm và những vấn đề hành chính. Trong trường hợp xấu thì trung tâm bị phạt vì những lỗi không liên quan trực tiếp đến các câu quát mắng từ cô giáo. Vì không có điều luật nào xử phạt được việc người ta mày tao với nhau cả. Trừ khi xuất hiện các tình tiết mới liên quan đến việc xúc phạm nhân phẩm hay đe doạ bạo lực thì tôi chưa nắm được.
Tại sao anh cho rằng học viên của cô Lê Na sẽ giảm trong ngắn hạn nhưng sẽ tăng trong tương lai? Tại sao mọi người lại bất chấp tính cách, lời chửi bới để đi học cô?
Bạn có bao giờ đặt câu hỏi tại sao tổ chức khủng bố IS vẫn chiêu dụ được nhiều người gia nhập? Cho dù bạn là ai, tính cách bạn thế nào thì thế giới này cũng quá rộng lớn để bạn không đơn độc.
Bạn hiền lành thuỳ mị nết na sẽ kéo được những người hiền lành đến học. Bạn hung dữ nói tục chửi thề thì sẽ có những người coi chuyện đó là bình thường đến học. Có thể tập khách hàng chấp nhận được tính cách này thì không đông đảo như tập khách hiền lành tôi đã nói, nhưng tôi cho là không ít!
Hơn nữa, những phát ngôn mày tao của cô giáo này cũng đâu có gì ghê gớm? Nó cũng chỉ bộc phát trong một hoàn cảnh cụ thể chứ không phải đó là phong cách thường trực của cô. Điểm mấu chốt là nếu cô dạy giỏi và nhiệt huyết thì học viên tự biết "chấp nhận" những tính xấu nhất định đó để đến với cô thôi.
Còn những ai vì coi clip đó xong mà thấy khinh khi hay hoảng sợ rồi bye bye cô giáo thì cũng bình thường, đó không phải khách hàng tiềm năng của cô Lê Na.
Clip cô Lê Na xưng mày - tao, đe dọa học viên.
Việc cô Lê Na đăng lên facebook cho rằng: Qua vụ việc, lượng người tiếp cận facebook tăng đột biến. Và đó là một cách marketing hiệu quả nhất. Ý kiến của anh về vấn đề này như thế nào?
Số liệu cô Lê Na đăng kèm trong hình chụp đã chứng minh điều đó rồi, không có gì để đưa thêm ý kiến. Tất nhiên còn phải xem bản lĩnh "cầm cương" của cô đến đâu, có biến cái "gia tăng đột biến" này trở thành cơ hội truyền thông miễn phí được không lại là một câu chuyện hoàn toàn khác.
Chú ý rằng tôi chỉ bình luận dưới khía cạnh truyền thông thuần tuý, tôi không phải một nhà đạo đức học để bàn về khía cạnh đạo đức trong trường hợp cụ thể này. Vì tôi tự nhận thấy tôi chưa có đủ tư cách để bàn chuyện ấy.
Vậy phải chăng sau câu chuyện này, cô Lê Na là người có lợi?
Thực ra thì bất cứ sự cố nào cũng làm cho chúng ta có lợi, chứ chẳng riêng gì cô Lê Na và câu chuyện của cô. Ít nhất đó cũng là một bài học, một "cái tát" mà cuộc đời ưu ái dành tặng cho chúng ta trưởng thành hơn.
Vấn đề là bạn có đủ bản lĩnh để đứng dậy sau những sai lầm vấp ngã đó hay không? Với cô Lê Na, và bản lĩnh của một "con bọ cạp thuần chủng" như cô nói, thì tôi chẳng có lý do gì để nghi ngờ điều đó cả.
Vậy sau cuộc khủng hoảng này, cô Lê Na cần làm như thế nào?
Cô nên nhân cơ hội này để cho những học viên hiện tại và trong tương lai của cô biết rõ rằng cá tính của cô là như vậy. Có thể trong thời gian tới cô sẽ tự chủ hơn, tiết chế bản thân hơn nhưng tôi không tin là bản tính con người cứ muốn lại thay đổi được!
Cô Lê Na sẽ còn "buột miệng" những lời như vậy khi cô bị kích động. Cô hãy văn bản hoá điều đó một cách rõ ràng với các bạn học viên mới. Nếu họ đồng ý và chấp nhận được tính cách này của cô, thì họ sẽ tham gia học và không bị shock nếu gặp đúng lúc cô "lên cơn" như vậy.
Có ý kiến cho rằng việc cư dân mạng ném đá chỉ làm cho trung tâm tiếng Anh của cô ấy nổi tiếng thêm. Vậy theo anh trước những vụ việc như thế này, những người dùng facebook và báo chí nên làm như thế nào ?
Người dùng facebook thích làm gì cũng được tôi không quan tâm lắm và cũng không khuyên bảo gì được cả vì đó là ý thích cá nhân. Ai thích ném đá cứ ném đá, còn sợ người ta vì vậy mà nổi tiếng thì cứ ngồi im, quá sức đơn giản.
Chứ đừng gào thét chửi rủa xong lại quay ra rên rỉ là "ôi mình đang PR cho chúng nó". Tôi thấy giống như đang tấu hài.
Cảm ơn anh về cuộc trò chuyện!
Copy link
Quay lại
