Nâng cao chất lượng dịch vụ y tế cơ sở

Thời gian qua, ngành y tế Hà Nội đã triển khai nhiều hoạt động hỗ trợ chuyên môn giữa khối bệnh viện tuyến trên và các trạm y tế xã, phường. Công tác này có mục tiêu nỗ lực giúp người dân được thụ hưởng các dịch vụ y tế chất lượng cao.

26/02/2026 07:58

Ki-ốt tiếp nhận khám, chữa bệnh tự động phục vụ người dân khi đến đăng ký khám tại Trạm Y tế xã Sóc Sơn. (Ảnh THẢO TRẦN)

Theo lịch luân phiên hỗ trợ chuyên môn, Thạc sĩ, Bác sĩ Phạm Thanh Nhan, công tác tại Khoa Cấp cứu, chuyên ngành tim mạch (Bệnh viện đa khoa Đông Anh) đã có mặt rất sớm tại Trạm Y tế xã Phúc Thịnh (thành phố Hà Nội) để hỗ trợ về kỹ thuật siêu âm tim.

Bác sĩ Phạm Thanh Nhan cho biết: 'Hiện nay, Trạm Y tế xã Phúc Thịnh chưa có bác sĩ chuyên sâu về lĩnh vực tim mạch. Để giúp người dân tiếp cận dịch vụ khám, chữa bệnh chất lượng cao, giảm chi phí, thời gian đi lại, ngay khi được phân công về đây hỗ trợ chuyên môn, tôi đã tham gia khám bệnh, tầm soát sớm các bệnh lý tim mạch cho bệnh nhân. Trong quá trình làm việc, tôi sẽ chuyển giao các kỹ thuật siêu âm tim mạch, theo phương châm 'cầm tay chỉ việc' để giúp các y, bác sĩ đang công tác tại đây sớm nắm bắt, làm chủ kỹ thuật...'.

Bác sĩ Chuyên khoa II Hoàng Ngọc Vinh, Phó Giám đốc phụ trách Bệnh viện đa khoa Đông Anh chia sẻ: 'Khi có chủ trương, bệnh viện đã chủ động thành lập đoàn công tác xuống khảo sát, hỗ trợ chuyên môn tại các trạm y tế được phân công phụ trách. Bệnh viện phối hợp chặt chẽ với chính quyền địa phương, đội ngũ y tế cơ sở để đánh giá thực trạng, nhu cầu và xây dựng phương án hỗ trợ phù hợp. Hằng tuần, Bệnh viện đa khoa Đông Anh cử các y, bác sĩ luân phiên trực tiếp xuống các trạm y tế để khám bệnh cho người dân. Nhờ đó, nhiều trường hợp diễn biến phức tạp hoặc cần can thiệp kỹ thuật chuyên sâu đã được chuyển tuyến kịp thời. Mô hình phối hợp giữa bệnh viện tuyến trên và trạm y tế xã, phường đã góp phần nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe ban đầu, từng bước củng cố niềm tin của người dân đối với tuyến y tế cơ sở'.

Tương tự, Bệnh viện đa khoa Hà Đông đã tổ chức ký kết hỗ trợ chuyên môn toàn diện với một số trạm y tế. Theo Phó Giám đốc Bệnh viện, Bác sĩ Chuyên khoa II Lê Hoàng Tú: Mới đây, Bệnh viện đa khoa Hà Đông và Trạm Y tế xã Bình Minh (Thành phố Hà Nội) tổ chức ký kết hỗ trợ chuyên môn toàn diện. Chương trình hỗ trợ này hướng tới mục tiêu trọng tâm nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh thường xuyên tại Trạm Y tế xã Bình Minh; tăng cường đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực y tế cơ sở. Đặc biệt, Phòng khám Hà Đông-Bình Minh được triển khai theo mô hình 'bốn tại chỗ' gồm: Nhân lực chất lượng cao tại chỗ; khám, chữa bệnh tại chỗ; cận lâm sàng tại chỗ và cấp thuốc tại chỗ.

Bệnh viện đa khoa Hà Đông, Trạm Y tế xã Bình Minh phối hợp tổ chức các phòng khám chuyên khoa (Nội, Ngoại, Mắt, Sản khoa, Tai mũi họng, Răng hàm mặt) và phòng chuyên về siêu âm-điện tim; lấy mẫu xét nghiệm ngay tại trạm. Mục tiêu chính mà hai bên thống nhất hướng đến là: Người dân khi đến khám, chữa bệnh tại Trạm Y tế xã Bình Minh cũng như tại Bệnh viện đa khoa Hà Đông đều được hưởng quyền lợi như nhau. Ngoài ra, với trường hợp cần cấp thuốc ngoại trú nhưng trạm y tế chưa đủ khả năng cung ứng, người bệnh sẽ được cấp giấy chuyển và tiếp đón ngay trên phần mềm quản lý của bệnh viện. Trong trường hợp cần lập bệnh án ngoại trú, việc lập hồ sơ có thể thực hiện ngay tại chỗ. Bệnh nhân cần nhập viện sẽ được cấp giấy chuyển viện. Trường hợp cần can thiệp phẫu thuật, thủ thuật có trì hoãn mà không cần làm thêm các xét nghiệm chuyên sâu, có thể thực hiện lấy mẫu xét nghiệm và hẹn thời gian làm thủ tục nhập viện…

Theo Giám đốc Sở Y tế Hà Nội, Tiến sĩ, Bác sĩ Nguyễn Trọng Diện, hiện nay, hệ thống y tế công lập thuộc thành phố quản lý gồm 42 bệnh viện và 126 trạm y tế cấp xã, phường. Các bệnh viện trên địa bàn thành phố đủ điều kiện và sẵn sàng tham gia các chương trình hỗ trợ chuyên môn cho tuyến y tế cơ sở. Vì vậy, ngành y tế Hà Nội sẽ sắp xếp mỗi bệnh viện giúp đỡ cho một xã, phường để bảo đảm người dân được tiếp cận với y tế chuyên sâu chất lượng ngay tại nơi mình sinh sống. Kết nối chuyên môn, nhất là chuyển giao các kỹ thuật hiện đại không chỉ là giải pháp trước mắt, mà là định hướng lâu dài trong chiến lược chăm sóc sức khỏe người dân. Đặc biệt, khi thật sự trở thành 'người gác cổng' tin cậy của hệ thống y tế, trạm y tế xã, phường sẽ là nền tảng bền vững để bảo vệ và nâng cao sức khỏe nhân dân trong tình hình mới.

Theo TRUNG TUYẾN/Nhân dân