Đại dịch và những bài học về truyền thông doanh nghiệp qua chia sẻ của CEO Đàm Ngọc Hiếu

Đại dịch khiến các doanh nghiệp tập trung hơn vào chuyển đổi số, đặc biệt là truyền thông thương hiệu để phát triển bền vững.

15/12/2021 13:37

Là cái tên đang nổi lên trong lĩnh vực sản xuất kinh doanh thực phẩm chức năng, Công ty Phúc An Việt Nam đã có nhiều điều chỉnh để phát triển ổn định suốt đại dịch. Theo anh Đàm Ngọc Hiếu - CEO của doanh nghiệp này, tận dụng sự lên ngôi của các kênh trực tuyến giúp thương hiệu tạo ra lợi thế trong bối cảnh người tiêu dùng ưa chuộng tìm kiếm thông tin và mua sắm online.

Anh Đàm Ngọc Hiếu hiện là CEO Công ty Phúc An Việt Nam với sản phẩm thực phẩm tăng cường sức khỏe dành cho trẻ em

Theo anh Đàm Ngọc Hiếu, có nhiều cách để tăng độ nhận diện thương hiệu, trong đó kênh website và mạng xã hội vẫn luôn là ưu tiên hàng đầu. Tuy nhiên, sự sôi động của truyền thông trực tuyến cũng vô tình khiến khách hàng “khó tính” hơn trong việc lựa chọn sản phẩm phù hợp. Chính vì thế, doanh nghiệp cần có một chiến lược marketing hiệu quả, tạo ra màu sắc riêng để chinh phục khách hàng tiềm năng.

Với định hướng đúng đắn, doanh nghiệp của CEO Đàm Ngọc Hiếu phát triển mạnh mẽ qua đại dịch

Do đó, Phúc An Việt Nam chủ trương tạo ra thông điệp truyền thông thống nhất, cập nhật thông tin sản phẩm rõ ràng cùng hình ảnh chỉn chu. Đội ngũ tư vấn cũng được chú trọng đào tạo, đảm bảo gia tăng tỷ lệ chuyển đổi của tệp khách hàng. “Đối với sản phẩm là thực phẩm chức năng, khách hàng luôn cân nhắc rất kỹ trước những thông tin xuất hiện online. Thời kỳ dịch bệnh khi sức khoẻ được quan tâm đặc biệt, chúng tôi mang đến sự tận tâm, chuyên nghiệp với sản phẩm chất lượng nhất”, doanh nhân trẻ cho biết.

Bên cạnh chiến lược tương tác với khách hàng qua nền tảng số, anh Hiếu cùng cộng sự đặt trọng tâm vào việc nghiên cứu, phát triển những sản phẩm mới. Anh chia sẻ thêm, nếu truyền thông đóng vai trò thu hút, giúp thương hiệu nổi bật trên thị trường thì công dụng sản phẩm sẽ quyết định khách hàng có tin chọn không. Vì thế, đầu tư vào công nghệ sản xuất, đội ngũ chuyên môn chính là một bước đi quan trọng để giành được sự tin tưởng của đông đảo người tiêu dùng.

Phúc An Việt Nam đặt mục tiêu mở rộng quy mô kinh doanh và hợp tác trong thời gian tới

Như vậy, bối cảnh nền kinh tế thích nghi với trạng thái “bình thường mới” đặt ra nhiều thách thức, song cũng mang đến không ít cơ hội để khẳng định năng lực của doanh nghiệp. Anh Đàm Ngọc Hiếu hy vọng các nhà kinh doanh sẽ luôn tự tin, sẵn sàng trước những biến động và thời cơ mới.

TIN LIÊN QUAN