Nguyên nhân lỗi kỹ thuật phiên đấu giá biển số ô tô

Chiều 22-8, Công ty Đấu giá hợp danh Việt Nam thông báo về sự cố kỹ thuật xảy ra tại phiên đấu giá thứ nhất vào sáng cùng ngày.

22/08/2023 15:36

Theo thông báo, từ 9 giờ 15 đến 11 giờ 5 ngày 22-8, công ty tổ chức đấu giá trực tuyến 11 biển số xe ô tô của 10 tỉnh, thành phố.

Theo doanh nghiệp này, công tác chuẩn bị cho phiên đấu giá thứ nhất đã được triển khai chu đáo, tổ chức nhiều phiên đấu giá thử nghiệm cho cá nhân, tổ chức tham gia trải nghiệm.

Doanh nghiệp tổ chức đấu giá biển số thông tin tới báo chí về sự cố sáng cùng ngày

Đến ngày 21-8, hệ thống đấu giá biển số xe ô tô đã cơ bản được vận hành một cách thông suốt. Tuy nhiên, từ 8 giờ sáng ngày 22-8, do lượng truy cập vào trang đấu giá trực tuyến (https://dgbs.vpa.com.vn) tăng cao đột biến, dẫn đến hệ thống kỹ thuật gặp sự cố, khách hàng không truy cập được vào phòng đấu giá biển số.

Theo đại diện doanh nghiệp, đơn vị đang tập trung mọi nguồn lực để khắc phục sự cố trong thời gian sớm nhất, đảm bảo đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Theo thông báo, đối với những khách hàng đã nộp tiền hồ sơ, tiền đặt trước và tham gia đấu giá 11 biển số xe ô tô ngày 22-8, sẽ được đảm bảo giữ nguyên quyền lợi khi tham gia đấu giá cuộc đấu giá tiếp theo.

Thời gian tổ chức lại các cuộc đấu giá sẽ được thông báo tới khách hàng trong thời gian sớm nhất.

Qua sự cố này, doanh nghiệp tổ chức đấu giá gửi xin lỗi tới những người tham gia đấu giá.

>> Xem thêm: Sự cố kỹ thuật dừng phiên đấu giá biển số xe: Người đấu giá có được trả lại tiền?