Trung tâm y tế xin lỗi bệnh nhân vì nhân viên giữ xe chê... tiền lẻ

Trung tâm Y tế quận Sơn Trà (Đà Nẵng) vừa có báo cáo Sở Y tế thành phố và phải xin lỗi bệnh nhân vì nhân viên bãi giữ xe chê... tiền lẻ.

17/01/2024 18:52

Chiều 17/1, ông Ngô Văn Đình Hoài, Giám đốc Trung tâm Y tế quận Sơn Trà xác nhận, Trung tâm Y tế quận vừa có báo Sở Y tế TP Đà Nẵng về nội dung người dân phản ánh bãi giữ xe không nhận tiền lẻ là chính xác và đã tiến hành xin lỗi bệnh nhân đến khám chữa bệnh, gửi xe tại Trung tâm.

Trước đó, vào ngày 3/1, Trung tâm Y tế quận Sơn Trà có nhận được thông tin phản ánh của ông M.V.D. đến khám bệnh tại Trung tâm Y tế quận. Trong quá trình được khám chữa bệnh ông D hài lòng và không có ý kiến gì. Đến khoảng 9h40 cùng ngày, ông D đi ra về đến lấy xe và đã đưa cho ông Hồ Văn C. là nhân viên giữ xe 1 tờ tiền có mệnh giá 1.000 đồng và 2 tờ có mệnh giá 500 đồng. Tuy nhiên, nhân viên C đã không đồng ý nhận tờ mệnh giá 500 đồng và nói rằng 'bây giờ không ai sử dụng tờ 500 đồng nữa' và sau đó không nhận tiền giữ xe và để ông D ra về.

Nhận được thông tin trên, Trung tâm Y tế quận Sơn Trà đã tiến hành xác minh sự việc người bệnh phản ánh là hoàn toàn đúng sự thật.

'Hiện tại đồng tiền có mệnh giá 500 đồng là do Nhà Nước Việt Nam phát hành và đang được lưu hành, việc nhân viên C. không nhận 2 đồng tiền 500 đồng của ông D là chưa đúng', lãnh đạo Trung tâm Y tế quận Sơn Trà cho biết.

Ngay sau sự việc nhân viên giữ xe chê tiền lẻ của bệnh nhân, đại diện Trung tâm Y tế quận Sơn Trà, TP Đà Nẵng đã xin lỗi và thừa nhận nghiêm túc kiểm điểm nhân viên giữ xe.

Ngay khi tiếp nhận sự việc, đại diện Trung tâm Y tế quận Sơn Trà là ông Nguyễn Cơ, Trưởng Phòng Tổ chức, hành chính và Trưởng Ban Thanh tra Nhân dân là bà Nguyễn Thị Ngọc Phú đã xin lỗi và được ông D thông cảm, chấp nhận. Bản thân nhân viên giữ xe C cũng nhận ra được sai lầm đã nghiêm túc kiểm điểm bản thân, chân thành xin lỗi ông D.