Cần chế tài đủ mạnh để bảo vệ quyền lợi người mua bảo hiểm

Các bất cập liên quan đến bảo hiểm, hợp đồng mua bán bảo hiểm là vấn đề cử tri, nhân dân băn khoăn và "chưa thực sự yên tâm".

10/05/2023 14:58

Ngày 10-5, tiếp tục chương trình phiên họp, Ủy ban Thường vụ Quốc hội cho ý kiến vào dự thảo báo cáo tổng hợp ý kiến, kiến nghị của cử tri và nhân dân gửi đến kỳ họp thứ 5, Quốc hội khóa XV.

Chủ tịch Ủy ban Trung ương MTTQ Việt Nam Đỗ Văn Chiến trình bày báo cáo tại phiên họp ngày 10-5

Trình bày báo cáo, ông Đỗ Văn Chiến, Chủ tịch Ủy ban Trung ương Mặt trận Tổ quốc (MTTQ) Việt Nam cho biết cử tri và nhân dân bày tỏ sự tin tưởng vào kết quả quan trọng của công tác xây dựng và chỉnh đốn Đảng, nhất là phòng, chống tham nhũng, tiêu cực.

Việc Quốc hội kịp thời tổ chức các kỳ họp bất thường để bàn bạc, quyết định những vấn đề quan trọng của đất nước về chính sách phục hồi phát triển kinh tế - xã hội, về xây dựng pháp luật, về công tác nhân sự… được cử tri và nhân dân đánh giá cao.

Tại phiên họp, ông Đỗ Văn Chiến đã nêu những vấn đề cử tri và nhân dân còn băn khoăn, lo lắng. Trong đó, có tình trạng một bộ phận người dân còn băn khoăn, lo lắng, có nơi bức xúc vì đã chi tiền mua nhà ở, đất ở của các dự án nhưng đến nay không nhận được nhà ở, đất ở, cũng chưa lấy lại được tiền.

Cũng theo ông Đỗ Văn Chiến, nhiều người gặp rủi ro khi gửi tiền tiết kiệm, mua trái phiếu, mua bảo hiểm. Việc này tuy đã được các cơ quan chức năng và Ngân hàng Nhà nước ban hành văn bản hướng dẫn, yêu cầu bảo đảm quyền lợi của khách hàng nhưng cử tri và nhân dân vẫn chưa thực sự yên tâm.

Bên cạnh đó, các vụ lừa đảo có tổ chức, xuyên quốc gia, có yếu tố nước ngoài cầm đầu thông qua gọi điện, nhắn tin ở nhiều lĩnh vực khác nhau cũng khiến người dân lo lắng, băn khoăn. Đặc biệt, tình trạng giả danh cơ quan chức năng để lừa đảo chiếm đoạt số tiền lớn của người dân ngày càng tinh vi, gây ra nhiều hệ lụy khó lường cho xã hội .

Từ những vấn đề vừa nêu, Đoàn Chủ tịch Ủy ban Trung ương MTTQ Việt Nam kiến nghị Đảng và Nhà nước quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo nghiên cứu, có các chính sách, giải pháp hỗ trợ, tháo gỡ khó khăn và sớm phục hồi sản xuất cho doanh nghiệp, thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, ổn định việc làm và thu nhập của người lao động.

Đặc biệt, có các giải pháp phù hợp, khả thi, vừa bảo đảm được sự ổn định để phát triển đất nước, vừa bảo đảm quyền lợi của người dân đã đầu tư vào bất động sản, trái phiếu, tiết kiệm, bảo hiểm.

"Tăng cường hơn nữa công tác quản lý nhà nước, có chế tài đủ mạnh để bảo vệ quyền lợi của người dân khi tham gia ký kết các hợp đồng mua bán bất động sản, hợp đồng bảo hiểm"- ông Đỗ Văn Chiến nhấn mạnh và cho rằng đây thường là các hợp đồng được in sẵn, đã được cơ quan có thẩm quyền thẩm định, vì tin tưởng nên người dân không đọc hoặc đọc không hiểu rõ nên điều khoản bất lợi thường thuộc về bên mua.

Bên cạnh đó, kiến nghị với Đảng và Nhà nước chỉ đạo các cơ quan chức năng nghiên cứu, ban hành văn bản quy phạm pháp luật để phòng chống, khắc phục tình trạng một số cán bộ, công chức, viên chức, người có thẩm quyền đùn đẩy, né tránh, sợ trách nhiệm, "giữ an toàn quá mức cần thiết", không dám giải quyết công việc, ảnh hưởng đến sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp và cuộc sống của nhân dân.

Theo ông Đỗ Văn Chiến, Đoàn Chủ tịch Ủy ban trung ương MTTQ Việt Nam ủng hộ mạnh mẽ Đảng và Nhà nước đẩy mạnh công tác phòng, chống tham nhũng, tiêu cực vì phòng, chống tham nhũng, tiêu cực sẽ làm cho xã hội tốt đẹp thêm, không thể đổ lỗi, sợ, không dám làm.