Thiết lập Đường dây nóng Trợ giúp pháp lý miễn phí

Để nâng cao hiệu quả tiếp cận của người dân, Cục Phổ biến, giáo dục pháp luật và Trợ giúp pháp lý (Bộ Tư pháp) đưa vào hoạt động Đường dây nóng trợ giúp pháp lý miễn phí 1800.1233

21/11/2025 15:55

Hội nghị tập huấn về Đường dây nóng Trợ giúp pháp lý. (Ảnh: TL)

Nhằm mở rộng khả năng tiếp cận dịch vụ trợ giúp pháp lý cho người dân, đặc biệt là các đối tượng thuộc diện được hưởng trợ giúp pháp lý miễn phí theo quy định pháp luật, Cục Phổ biến, Giáo dục pháp luật và Trợ giúp pháp lý bắt đầu đưa vào hoạt động Đường dây nóng Trợ giúp pháp lý thuộc khuôn khổ Dự án 'Tăng cường trợ giúp pháp lý cho người nghèo và đối tượng yếu thế' do Ngân hàng Thế giới tài trợ thông qua Quỹ Phát triển xã hội Nhật Bản (JSDF).

Đường dây nóng nhằm tiếp nhận và hỗ trợ cung cấp thông tin về trợ giúp pháp lý trên phạm vi toàn quốc.

Theo Cục Phổ biến, giáo dục pháp luật và Trợ giúp pháp lý, việc vận hành đường dây nóng là một trong những bước tiến quan trọng trong tiến trình chuyển đổi số lĩnh vực tư pháp, hướng đến mục tiêu mọi người dân đều có thể tiếp cận công lý công bằng, minh bạch và thuận tiện hơn.

Trước mắt, đường dây nóng được thí điểm phân cấp xử lý tại 2 tỉnh Điện Biên và Lào Cai, sau đó có thể nghiên cứu mở rộng trên phạm vi toàn quốc.

Cục Phổ biến, giáo dục pháp luật và Trợ giúp pháp lý sẽ tiếp tục phối hợp với các đơn vị, chuyên gia công nghệ và Trung tâm trợ giúp pháp lý Nhà nước để hoàn thiện, mở rộng phạm vi ứng dụng, hướng tới mục tiêu mọi người dân đều có thể dễ dàng tiếp cận dịch vụ trợ giúp pháp lý miễn phí, hiệu quả và an toàn.

Để nâng cao hiệu quả tiếp cận của người dân, Cục Phổ biến, Giáo dục pháp luật và Trợ giúp pháp lý đề nghị các Trung tâm Trợ giúp pháp lý Nhà nước tích cực đẩy mạnh truyền thông, phổ biến rộng rãi số điện thoại đường dây nóng qua các kênh thông tin của đơn vị, bảo đảm người dân dễ dàng biết và sử dụng khi có nhu cầu.

Đường dây nóng 1800.1233 hoạt động hoàn toàn miễn phí, bảo mật thông tin và làm việc trong khung giờ hành chính từ thứ hai đến thứ sáu hằng tuần (không hoạt động vào ngày lễ, Tết)

Theo VY ANH/Nhân dân