Vietnam Airlines nỗ lực đáp ứng nhu cầu của hành khách toàn cầu

Trong thời đại mở cửa biên giới và sự phát triển của ngành hàng không, sứ mệnh của hãng không chỉ là một phần của ngành công nghiệp, mà còn phản ánh sự phát triển của Việt Nam trên trường quốc tế.

06/10/2023 12:00

Mở rộng mạng lưới và phục vụ khách quốc tế

Vietnam Airlines là hãng hàng không quốc gia của Việt Nam, đã thực hiện một loạt nỗ lực trong việc mở rộng mạng lưới và cải thiện dịch vụ để phục vụ hành khách quốc tế. Đây là một phần chiến lược của hãng hàng không để phát triển và đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của hành khách.

Một trong những bước quan trọng nhất của Vietnam Airlines là việc mở rộng mạng lưới đường bay quốc tế. Hãng hàng không đã mở các tuyến bay mới đến các thành phố quan trọng trên khắp châu Á, châu Âu và châu Mỹ, tạo điều kiện thuận lợi cho hành khách Việt Nam và quốc tế để kết nối du lịch. Ngoài ra, Vietnam Airlines cũng đã cải thiện đội bay của mình bằng việc thay đổi và nâng cấp các máy bay, đảm bảo an toàn và tiện nghi cho hành khách.

Hãng cũng tập trung vào việc cải thiện dịch vụ để đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế. Việc đào tạo nhân viên, nâng cao chất lượng thực phẩm và giới thiệu các tiện ích mới cũng tạo ra trải nghiệm tốt hơn cho hành khách quốc tế. Cùng với sự nỗ lực của Vietnam Airlines trong việc mở rộng mạng lưới và phục vụ hành khách quốc tế, ngành hàng không đã đem lại những cơ hội và lựa chọn tốt hơn cho người dân Việt Nam và cả những người từ khắp nơi trên thế giới muốn đến đây.

Lợi ích khi đặt vé máy bay Vietnam Airlines

Việc đặt vé máy bay Vietnam Airlines có thể mang lại nhiều lợi ích cho hành khách, bao gồm:

- Sự chọn lựa: Vietnam Airlines cung cấp một loạt các tùy chọn chuyến bay đến nhiều điểm đến trên khắp thế giới, cho phép hành khách chọn lựa lịch trình và địa điểm phù hợp với nhu cầu.

- An toàn và độ tin cậy: Vietnam Airlines là một hãng hàng không quốc gia với lịch sử an toàn, giúp hành khách cảm thấy yên tâm hơn trên những chuyến bay.

- Dịch vụ chuyên nghiệp: Vietnam Airlines cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, từ quá trình đặt vé đến lúc hành khách lên máy bay và khi đến đích.

- Ưu đãi và khuyến mãi: Hãng hàng không thường xuyên có các chương trình khuyến mãi và ưu đãi đặc biệt cho hành khách, bao gồm giảm giá vé, tích điểm thưởng và các ưu đãi khác.

- Lựa chọn hạng vé: Vietnam Airlines cung cấp nhiều hạng vé khác nhau, từ hạng vé phổ thông đến hạng vé hạng thương gia và hạng vé hạng đặc biệt, cho phép hành khách tùy chỉnh trải nghiệm của mình trên từng chuyến bay.

- Liên kết với đối tác Star Alliance: Vietnam Airlines là thành viên của liên minh Star Alliance, cho phép hành khách tích điểm và sử dụng tiện ích liên quan tại các hãng hàng không thành viên khác trong liên minh.

- Hỗ trợ 24/7: Vietnam Airlines cung cấp dịch vụ hỗ trợ 24/7, giúp giải quyết mọi vấn đề liên quan đến chuyến bay mọi lúc mọi nơi.

Mỗi tiện ích có thể thay đổi tùy theo hạng vé và điều kiện cụ thể của từng chuyến bay. Trước khi đặt vé, hành khách nên kiểm tra các ưu đãi và điều kiện của Vietnam Airlines để đảm bảo có thông tin cụ thể về lợi ích sẽ nhận được trên chuyến bay.

Trải nghiệm đặt vé máy bay Vietnam Airlines trên Traveloka

Để đặt vé máy bay của Vietnam Airlines hay các hãng hàng không khác như Vietjet, Bamboo Airway,... qua hệ thống trực tuyến Traveloka, bạn thực hiện các bước dưới đây:

- Bắt đầu bằng việc truy cập trang web của Traveloka hoặc mở ứng dụng Traveloka trên thiết bị di động của bạn.

- Tại giao diện chính, bạn sẽ thấy một khung tìm kiếm. Hãy điền thông tin chuyến bay cụ thể của bạn, bao gồm điểm khởi hành và điểm đến, ngày đi và ngày về (nếu áp dụng), số lượng hành khách và loại hạng vé mong muốn.

- Sau khi bạn đã điền đầy đủ thông tin cần thiết, hệ thống sẽ hiển thị danh sách các chuyến bay phù hợp với yêu cầu của bạn. Bạn có thể xem thông tin chi tiết về từng chuyến bay, bao gồm giá vé, thời gian khởi hành và sự thuận tiện của lịch trình.

- Khi bạn đã chọn chuyến bay mà bạn muốn đặt vé, hệ thống sẽ yêu cầu bạn điền thông tin liên hệ và thông tin của tất cả hành khách. Đảm bảo rằng mọi thông tin được nhập chính xác để tránh vấn đề liên quan đến vé sau này.

- Tiếp theo, bạn sẽ được yêu cầu chọn phương thức thanh toán. Traveloka cung cấp nhiều lựa chọn thanh toán an toàn và thuận tiện, bao gồm thẻ tín dụng, chuyển khoản ngân hàng và các phương thức thanh toán trực tuyến khác.

- Sau khi bạn đã hoàn tất thanh toán, hệ thống sẽ xác nhận đặt vé của bạn và tạo vé điện tử của Vietnam Airlines. Bạn có thể tìm thấy vé điện tử này trong mục "Đặt chỗ của tôi" trên trang web hoặc trong email xác nhận đặt vé của bạn.

Với mong muốn trở thành người bạn đồng hành đáng tin cậy trong quá trình đặt vé máy bay, Vietnam Airlines tiếp tục xây dựng những kết nối mới, đáp ứng những kỳ vọng và mong muốn của hành khách trên toàn quốc.