NSƯT Chí Trung được khán giả yêu mến trong nhiều bộ phim về cuộc sống của người Hà Nội trong đầu những năm 2000. Sau đó, nam nghệ sĩ tuổi Sửu gây ấn tượng mạnh hơn khi tham gia 'Táo quân' vào năm 2005.
Với lối diễn xuất duyên dáng, nam nghệ sĩ tiếp tục tham gia chương trình Táo quân các năm 2006, 2007 với vai Táo Xây dựng, Táo Quan chức.
Nghệ sĩ Chí Trung gây ấn tượng trong vai Táo Giao thông qua các mùa 'Táo quân'.
Năm 2008, Chí Trung quay trở lại đóng Táo Giao thông và gây ấn tượng mạnh với khán giả bởi sự duyên dáng, hài hước mang bản sắc riêng. Từ năm 2008 đến năm 2013, Chí Trung liên tục đảm nhận vai Táo Giao thông và được xem là nghệ sĩ đóng nhân vật này thành công nhất. Tuy nhiên, sau này, anh quyết định không bao giờ vào vai Táo Giao thông nữa, thay vào đó, NSƯT Chí Trung vào vai Táo Quy hoạch và gần đây nhất là Táo Giáo dục vào năm 2019.
Chí Trung không chỉ là Táo Giao thông hóm hỉnh, đáng yêu cùng gương mặt gây cười, anh còn là GĐ Nhà hát Tuổi trẻ - cái nôi chắp cánh cho nhiều tên tuổi lớn của làng kịch, điện ảnh và truyền hình như NSND Lê Khanh, 2 NSND Lan Hương, NSƯT Đỗ Kỷ... Hiện tại, nhà hát còn là nơi bồi dưỡng nhiều diễn viên trẻ như Thu Quỳnh, Thanh Sơn, Bảo Thanh... Nhờ những gương mặt trẻ đẹp này nên tên tuổi nhà hát được khán giả chú ý nhiều hơn. Hoạt động nghệ thuật sân khấu ở đây cũng đỡ đìu hiu hơn so với nhiều nhà hát khác giữa thời buổi kịch đang dần bị quên lãng.
Ngoài vai trò diễn viên, anh còn là GĐ Nhà hát Tuổi trẻ.
Bên cạnh sự nghiệp, NSƯT Chí Trung cũng được yêu mến bởi cuộc hôn nhân hơn 30 năm với người đồng nghiệp Ngọc Huyền. Anh yêu chị từ năm 17 tuổi, 18 tuổi, mấy năm sau họ mới dám cầm tay. Chuyện tình cảm này của 2 nghệ sĩ bị cấm cản. Bởi chị vốn là con gái ông chủ tiệm ảnh lớn trên phố Huế, trong khi anh lúc đó quá nghèo, sống cùng mẹ trong căn nhà tập thể rộng 10 mét vuông. Bố mẹ Chí Trung là nghệ sĩ còn gia đình Ngọc Huyền có truyền thống kinh doanh, văn hóa khác biệt.
Hai người vẫn quyết tâm đến với nhau, đám cưới của họ diễn ra năm 1986. Năm 2016, nhân dịp kỷ niệm ngày cưới, Chí Trung nói: 'Tôi là trai mùng một, Huyền là gái hôm rằm. Tôi là trai Tân Sửu, vợ là gái Nhâm Dần. Hai tính cách đều được coi là mạnh mẽ, dữ dội gặp nhau. Thế nhưng Huyền hiền lành, nhịn nhục cả những lúc tôi xấu tính. Cách tốt nhất vợ quản lý tôi đó là tình yêu. Tôi là người có văn hóa, nên biết trân trọng tình cảm của vợ'.
Chí Trung lên truyền hình tâm sự về chuyện hôn nhân của mình.
Trong nhiều bài phỏng vấn về gia đình, NSƯT Chí Trung luôn hết lời ca ngợi và dành cho chị những ngôn từ đẹp nhất. Nhưng bất ngờ đầu tháng 1/2020, Chí Trung thừa nhận đã ly hôn Ngọc Huyền. Hơn 30 năm sau ngày cưới, có 2 con khôn lớn trưởng thành cuối cùng họ đường ai nấy đi trong sự nuối tiếc của khán giả. Sự thật, cặp đôi đã chia tay từ năm 2018 nhưng phải 2 năm sau người trong cuộc mới dám công khai.
Ở tuổi xế chiều phải chấp nhận hôn nhân tan vỡ, NSƯT Chí Trung rất đau buồn và chính anh chia sẻ ngay cả lúc ly thân anh vẫn còn yêu thương Ngọc Huyền. 'Tôi chỉ có lỗi với Ngọc Huyền là không đem lại một tình yêu đích thực, không đi đến cuối cuộc đời. Đến giờ phút này, tôi vẫn rất thương Ngọc Huyền, chắc cô ấy cũng còn rất thương tôi nhưng không đồng nghĩa là chúng tôi phải sống với nhau', Chí Trung chia sẻ trên truyền hình vào tháng 2/2020.
Sau khi ly hôn, Chí Trung gặp rất nhiều sang chấn về tâm lý nhưng thời điểm này anh lại nhận được sự chia sẻ từ bạn gái mới kém 18 tuổi. Họ quen nhau từ cuối năm 2018 - thời điểm NSƯT Chí Trung đã ly hôn. Đến giữa năm 2019 anh mới nhận thấy bản thân thích bạn gái hiện tại và đến cuối năm 2019, mới chính thức nói lời yêu.
Chí Trung và bạn gái kém 18 tuổi.
Tâm sự về người yêu xinh đẹp kém tuổi, Táo Giao thông cho hay: 'Cô ấy chẳng có lỗi gì cả, cô ấy là một người rất đàng hoàng, một doanh nhân xinh đẹp nhưng mọi người cứ xúm lại nói cô ấy tranh vợ cướp chồng, là người thứ 3. Tôi có lỗi gì không khi tôi đi tìm hạnh phúc cho chính mình? Tôi cần phải có cuộc sống đầy đủ khi bộ máy hoạt động của tôi vẫn còn tốt, tôi vẫn phải ăn, phải ngủ và phải sống chứ'.
Hiện tại, khi tròn 60 tuổi, nghê sĩ Chí Trung hạnh phúc khoe cuộc sống độc thân vui vẻ. Có lúc anh tập trung cho công việc, có lúc anh chia sẻ hình ảnh mặn nồng bên bạn gái của mình.